決定施策

• ECサイトのリニューアル
• レスポンシブWEBデザインの採用
• 基幹業務システムとの連携

相談内容

7年前にECサイトを構築したが、デザインも古くスマートフォンサイトのUIがよくなかった為、スマートフォンユーザの取りこぼしが発生していた。
また、基幹業務システムへのデータ連携ができていなかった為、リニューアルを期に業務システム連携の機能を実装したい。 というご相談でした。

課題解決の方向性

以下の3点を軸にアドバイスを行いました。

①PCサイト、スマートフォンサイトともに最新のデザインに作り変えましょう。

②スマートフォンユーザの利便性を上げるようスマートフォンサイトのUI向上を目指しましょう。

③担当者の作業負担が軽減できるよう業務システムと連携しましょう。

具体的な施策のご提案

上記の方向性に基づいて、以下の施策をご提案しました。

①レスポンシブWEBデザインを採用し流行りのデザインを作成。

②スマートフォン特有の操作であるタップ、フリックで簡単に買い物ができるUIを実現。

③日次バッチ処理で業務システムとの自動データ連携処理を実装。